Como adicionar botão no site para mandar mensagem direto para o WhatsApp

O WhatsApp além de ser um aplicativo para bater papo com amigos e familiares, tem se tornado uma ferramenta muito útil para atendimento de empresas. Já pensou em poder responder todos os seus clientes através do celular? Isso é possível.

Uma das novidades é que agora você pode adicionar em seu site ou blog um botão, ou apenas um link, que ao clicar, abrirá uma nova conversa de seu cliente, diretamente com o número que você escolher.

Não é necessário instalar nenhum software adicional, o cliente apenas precisa ter o WhatsApp Web  configurado no computador, (como usar o Whatsapp no computador), ou o aplicativo do próprio WhatsApp instalado e configurado.

Tem alguma dúvida ou quer mandar uma mensagem para a AZZ Agência faça um teste aqui e veja como funciona!

Alterando o link

Após criar um botão normal, é necessário usar o seguinte link:

  • https://api.whatsapp.com/send?l=pt_BR&phone=”seu-numero”

Vamos explicar como esse link funciona para que não haja erros.

Esse link funciona através de uma API, ou seja, um conjunto de códigos que vão solicitar a abertura do WhatsApp. A palavra “send” significa “enviar”, é o que seu cliente vai fazer, enviar uma mensagem. É configurada então a linguagem que o bate-papo vai usar, que é o português do Brasil.

Por último, onde colocamos o termo “seu-numero” é onde você deve colocar o número do celular da sua empresa, que é para onde o cliente vai mandar mensagem. Vale lembrar que o código 55 deve ser adicionado primeiramente, em seguida o número 0 (zero), o DDD da sua cidade e por fim seu número. Abaixo está um exemplo de como o link fica com o número da nossa agência.

adicionar botão para mandar mensagem direto para o WhatsApp

O DDI brasileiro 55, o número 0 (zero), nosso DDD e por fim o número do celular.

Fácil até agora não?

Como isso funciona para o cliente?

Após clicar no botão, ou diretamente no link, abrirá uma nova guia com a seguinte página.

adicionar botão para mandar mensagem direto para o WhatsApp

Ao clicar em “Enviar mensagem”, se o cliente tiver o aplicativo do WhatsApp instalado no computador, o navegador solicitará uma autorização, basta confirmar em “Abrir WhatsApp”. Se o cliente não utiliza o aplicativo, o link funciona da mesma forma, a diferença é que a conversa abrirá em uma nova guia do navegador.

Isso também funciona no celular! A diferença é que abrirá o aplicativo do WhatsApp.

E ai gostou do nosso post? quer colocar o link de atendimento do Whatsapp no seu site e precisa de ajuda?

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